सरगांव – ‘सुशासन तिहार 2025’ के अंतर्गत नगर पंचायत सरगांव में दिनांक 14 मई 2025 को समाधान शिविर का आयोजन स्वामी आत्मानंद अंग्रेजी माध्यम स्कूल परिसर में किया गया। इस शिविर में विभिन्न विभागों से जुड़ी कुल 114 समस्याओं और मांगों पर जनसुनवाई की गई।
शिविर में प्राप्त आवेदनों में सबसे अधिक 32 आवेदन कृषि विभाग से संबंधित थे, जबकि जन संपर्क विभाग (1), खाद्य विभाग (7), स्वास्थ्य विभाग (01), शिक्षा विभाग (02), नगर विकास विभाग (06), सामाजिक कल्याण विभाग (1)
समेत अन्य विभागों के आवेदन भी शामिल रहे।

समाधान की दिशा में उठाए गए कदम:
नगर पंचायत कार्यालय से संबंधित 40 आवेदन प्राप्त हुए, जिनका शीघ्र समाधान किया जाएगा।
राजस्व विभाग से संबंधित 50 आवेदन दर्ज किए गए।
हितग्राहियों को मिली राहत:
06 मेधावी छात्राओं को श्री फल, साल एवं मोमेन्टो के साथ सम्मानित किया गया।
स्वास्थ्य विभाग द्वारा 02 आयुष्मान कार्ड एवं 05 वृद्धावस्था पेंशन स्वीकृत किए गए।
खाद्य विभाग द्वारा 09 नवीन राशन कार्ड प्रदान किए गए।
शिक्षा विभाग द्वारा 01 एम.आर. बुक, 01 ब्रेल किट एवं 01 ड्रेस वितरित की गई।
विद्युत विभाग की ओर से 04 लाभुकों को बिजली बिल हाफ योजना के प्रमाण पत्र दिए गए।
कृषि विभाग की ओर से 03 बैटरी स्प्रेयर एवं ऋण पुस्तिका दी गई।
परिवहन विभाग से जुड़े 01 आवेदन का लाइसेंस हेतु निपटारा किया गया।

तीन चरणों में हुआ समाधान कार्यक्रम का संचालन:
- पहला चरण (8-11 अप्रैल): समस्या संबंधित आवेदन संकलन
- दूसरा चरण (12 अप्रैल – 4 मई): आवेदनों का मूल्यांकन एवं निस्तारण प्रक्रिया
- तीसरा चरण (5-31 मई): समाधान शिविरों के माध्यम से निपटारा एवं जनकल्याणकारी योजनाओं का क्रियान्वयन
नगर पंचायत सरमावं की दो समाधान पेटियों एवं ऑनलाइन माध्यम से कुल 714 आवेदन प्राप्त हुए, जिनमें से 100% का निस्तारण किया जा चुका है। शिविर को जनहितकारी और कल्याणकारी बनाने के लिए जिला प्रशासन, जनप्रतिनिधि एवं अधिकारियों की भूमिका अहम रही।
